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“中国制造”更要从质量做起

简要内容:这个星期起开始在亚洲市场播出一则30秒的商业广告,内容是宣传在全球化大背景下,“中国制造”产品其实也是世界上各个贸易体共同分工协作、盈利共享的事实。一次成功的国际宣传能为中国制造换来品牌的关注度,然而消费者对品牌忠诚度的树立和培养更是长期型的。   美国有线新闻网(CNN)这个星期起开始在亚洲市场播出一则30秒的商业广告,内容是宣传在全球化大背景下,“中国制造”产品其实也是世界上各个贸易体共同分工协作、盈利共享的事实。当然,该广告也有利于重新打造与巩固“中国制造”在全球市场上的声誉。(见11月30日,人民网深圳视窗)   种种迹象都在表明,全球经济危机并未过去。在当前国内消费长期疲软,大规模投资又可能造成通货膨胀和资源浪费的情况下,作为我国经济发展三架马车之一的外贸,对经济的拉动作用是不可忽视的。在经济危机的大背景下,有人称外贸为“虎口拔牙”。   中国政府这次通过CNN的大手笔宣传,其目的就是要提升“中国制造”的国际形象和品牌价值,希望从外贸这个“虎口”中拔下“金牙”。然而笔者却不禁疑惑,难道通过宣传就一定能提升“中国制造”的国际形象了吗?   中国有句古话,叫“酒香还怕巷子深”,足见宣传的价值。谈到酒,笔者想起一段佳话。1915年2月20日,巴拿马万国博览会在旧金山开幕。起初,用土陶罐盛装的中国茅台酒无人问津,展会即将结束时,一位中国代表心生一计,佯装失手摔坏了一瓶茅台酒,顿时酒香四溢,赢得评委的一致好评。从此,国酒茅台在国际市场中一举成名。当然,中国代表的自信是源自于实力,茅台酒有足够的筹码去国际友人的尊敬。然而现在,试问又有多少“中国制造”的产品敢于打破罐子,亮出家底。虽说“酒香还怕巷子深”,但那要是坏酒、假酒、毒酒呢?没有质量做保证,再好的宣传也出不来效果。   仅以食品安全为例,近几年中国的食品安全问题层出不穷,“苏丹红”“毒奶粉”“毒大米”“地沟油”等等事件的发生,每次都会在国际舆论中引起一片哗然。长而久之,“中国制造”这块招牌又能挺立多久?   其实“中国制造”正逐渐失去原有的优势,人民币汇率升值、原油及各类原材料价格飙涨、世界经济增速放缓等外部因素,都在压缩“中国制造”的生存空间。这个时候增加在海外市场的宣传,提升外国人对中国制造产品的认知度,无疑有着积极意义。但我们试想,这样的认知度又经得起多次国内市场上的丑闻的折腾?   一次成功的国际宣传能为中国制造换来品牌的关注度,然而消费者对品牌忠诚度的树立和培养更是长期型的。也许靠无数次宣传所积聚的外部形象,仅仅通过一次“三鹿奶粉事件”就能毁坏殆尽。因此,我们克服“中国制造”在海外遇到的信任危机,最重要的是从质量做起,靠产品质量和服务质量来不断提升“中国制造”的品牌价值。如果仅仅借助国际知名媒体的宣传而忽视了质量的话,那就难免有“花拳绣腿”之嫌了。   对于中国这样一个正在崛起的发展中国家来说,制造业有着至关重要的意义。它既是硬实力的体现,又直接决定了中国未来在世界的形象。相比于宣传,我们更需要做的,是扎扎实实地从每一个“螺丝钉”、每一只“纽扣”做起,让“中国制造”的质量标准成为全世界的标准,到那个时候,“中国制造”这张标签就足以成为我们最好的宣传品了。(荆楚网)


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